一、谅解书能起什么作用
被害人或其近亲属对犯罪嫌疑人、被告人表示谅解，是量刑时的酌定从宽情节。对于侵犯人身、财产权利以及部分过失类犯罪，取得谅解往往能争取更轻的处罚，甚至在符合条件时争取缓刑。
二、谅解不等于“免罪”
谅解是影响量刑的因素之一，不等于案件撤销或必然无罪。是否从轻、从轻多少，仍由法院综合全案裁量。同时要警惕所谓“花钱买刑”的灰色交易，谅解应建立在真实赔偿、自愿和解基础上。
三、谅解书怎么写
一般由被害人（或其近亲属）自愿出具，写清：事发经过、被告人悔罪与赔偿情况、被害人予以谅解并请求从宽处理的意愿。内容真实、意思明确即可，无需套用固定模板。
四、谁出具、什么时候给
- 谁出具：被害人本人；被害人死亡的，可由近亲属出具。
- 什么时候给：侦查、起诉、审判任一阶段均可提交，越早越好——在审查逮捕、起诉阶段提交，可能影响不捕、不起诉或量刑建议；审判阶段提交也能作为从轻依据。