被害人或其近亲属对犯罪嫌疑人、被告人表示谅解，是量刑时的酌定从宽情节。对于侵犯人身、财产权利以及部分过失类犯罪，取得谅解往往能争取更轻的处罚，甚至在符合条件时争取缓刑。
谅解是影响量刑的因素之一，不等于案件撤销或必然无罪。是否从轻、从轻多少，仍由法院综合全案裁量。同时要警惕所谓“花钱买刑”的灰色交易，谅解应建立在真实赔偿、自愿和解基础上。
一般由被害人（或其近亲属）自愿出具，写清：事发经过、被告人悔罪与赔偿情况、被害人予以谅解并请求从宽处理的意愿。内容真实、意思明确即可，无需套用固定模板。
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| 诉讼阶段 | 提交对象 | 可能效果 | 法定期限 |
|---|---|---|---|
| 刑事拘留期间 | 公安或检察院侦监 | 争取不批捕、取保 | 拘留最长37日 |
| 审查逮捕7日内 | 检察院侦查监督部门 | 不批准逮捕 | 收到提请后7日内 |
| 审查起诉阶段 | 检察院公诉部门 | 建议从宽或相对不起诉 | 一般1个月，可延长15日 |
| 一审开庭前 | 法院刑事审判庭 | 从轻处罚、争取缓刑 | 审限2至3个月 |
| 二审期间 | 中级法院刑事审判庭 | 改判从轻 | 审限2个月 |
不一定。谅解只是酌定从宽情节，不能撤案或免罪。《刑法》第72条规定，仅被判处拘役、三年以下有期徒刑且情节较轻、有悔罪表现、无再犯危险的才可宣告缓刑；第74条明确累犯不适用缓刑。按《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，积极赔偿并取得谅解最多可减基准刑40%以下，未赔偿仅获谅解减20%以下。潮州基层法院还会审查赔偿是否实际到位。
越早越好，最佳节点是检察院批捕前和审查起诉阶段。《刑事诉讼法》第290条规定，达成和解的公安机关可建议从宽、检察院可建议从宽处罚；第177条第2款，可能判处三年以下有期徒刑的，检察院可作相对不起诉。刑事拘留最长37天，其中检察院审查批捕仅7天，在这7天内提交谅解书并附赔偿凭证，争取不批捕、取保候审成功率最高。潮州、汕头、揭阳看守所内即可递交。
法律没有规定固定金额，由双方自愿协商，但会直接影响减刑幅度。按《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，积极赔偿并取得谅解可减基准刑40%以下，仅取得谅解未赔偿的减20%以下，相差约20个百分点。赔偿范围依《民法典》第1179条包括医疗费、误工费、护理费、营养费等；潮汕地区故意伤害轻伤案常见3万至10万元，具体按实际损失核算。
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